การบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า : อะไรและอย่างไร / วิทยา ด่านธำรงกูล.
By: วิทยา ด่านธำรงกูล
Material type: 
ArticleSubject(s): การบริหารธุรกิจ
In:
บริหารธุรกิจ 25,95(กรกฏาคม-กันยายน 2545) 81-95.Summary: ซีอาร์เอ็ม หมายถึง กระบวรการทางการจัดการที่ทำให้กิจการใด ๆ สามารถระบุ ดึงดูด และรัษาไว้ซึ่งลูกค้าที่สร้างผลกำไรด้วยวิธีการวัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าในทุกรูปแบบนั้นเอง
No physical items for this record
ซีอาร์เอ็ม หมายถึง กระบวรการทางการจัดการที่ทำให้กิจการใด ๆ สามารถระบุ ดึงดูด และรัษาไว้ซึ่งลูกค้าที่สร้างผลกำไรด้วยวิธีการวัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าในทุกรูปแบบนั้นเอง
There are no comments on this title.