วิทยา ด่านธำรงกูล.
การบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า : อะไรและอย่างไร / วิทยา ด่านธำรงกูล.
ซีอาร์เอ็ม หมายถึง กระบวรการทางการจัดการที่ทำให้กิจการใด ๆ สามารถระบุ ดึงดูด และรัษาไว้ซึ่งลูกค้าที่สร้างผลกำไรด้วยวิธีการวัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าในทุกรูปแบบนั้นเอง
การบริหารธุรกิจ.
การบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า : อะไรและอย่างไร / วิทยา ด่านธำรงกูล.
ซีอาร์เอ็ม หมายถึง กระบวรการทางการจัดการที่ทำให้กิจการใด ๆ สามารถระบุ ดึงดูด และรัษาไว้ซึ่งลูกค้าที่สร้างผลกำไรด้วยวิธีการวัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าในทุกรูปแบบนั้นเอง
การบริหารธุรกิจ.
