วัฒนธรรมองค์กร คือ ทุกสิ่งทุกอย่างที่เป็นแนวทางในการทำงานภายในองค์การ ซึ่งเป็นความคิดความเข้าใจร่วมกันของสมาชิกในองค์การ โดยที่วัฒนธรรมองค์การจะปรากฏอยู่ 2 ส่วน คือ ส่วนที่มองเห็นได้โดยรับรู้รับทราบจากสิ่งประดิษฐ์ขององค์กร และส่วนที่อยู่ลึกลงไปหรือมองไม่เห็นแต่สมาชิกรับรู้และเข้าใจร่วมกัน ประเภทของวัฒนธรรมแบ่งเป็น 4 ลักษณะ คือ 1. วัฒนธรรมแบบญาติมิตร 2. วัฒนธรรมแบบราชการ 3. วัฒนธรรมแบบปรับตัว 4. วัฒนธรรมที่เน้นความสำเร็จ วัฒนธรรมมีหน้าที่ช่วยส่งเสริมการทำงานขององค์กรให้ประสบความสำเร็จ เป็นเครื่องชี้แนะแนวทางการทำงานของพนักงาน ทำให้เกิดความผูกพันกับองค์การ และเกิดความรู้สึกเป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน