000			01859 ab a2200157 4500
001			vtls000007898
003			MTX
008			030111 2545 m 0 0eng
035			_a0010-66460
039		9	_a201208301712 _bVLOAD _y200912141900 _zVLOAD
100			_aสามารถ หงษ์วิไล. _9457
245			_aการประยุกต์ TQM ในธนาคารอาคารสงเคราะห์ _c/ สามารถ หงษ์วิไล.
520			_aTQM เป็นเครื่องมือการบริหารหนึ่งที่สนัสนุนแนวทางบริหารงาน ธกส. ของกรรมการผู้จัดการด้วยปรัชญาของTQM ถ้าลูกค้าพึงพอใจในสินค้าและบริการ และบอกต่อทำให้สามารถรักษาลูกค้าเพิ่มลูกค้าใหม่วิสาหกิจจะอยู่รอดและเจริญเติบโตอย่างต่อเนื่อง เป้าหมายของ TQM คือการประกันความพึงพอใจแก่ลูกค้าว่าจะได้รับทุกครั้งที่สัมพัสสินค้าหรือบริการ TQM จึงส่งเสริมให้พนักงานทุกคนตรวจสอบประเมินและรับประกันคุณภาพงานของตนเองด้วย ( Self assessment & Qa)
650			_aธนาคารอาคารสงเคราะห์ _xการพัฒนาคุณภาพ. _98942
773			_tFor Quality _g9,61 (พฤศจิกายน 2545) 108 - 110.
999			_c7896 _d7896