000			00754 ab a2200145 4500
001			vtls000016645
003			MTX
008			050703 2548 b 0 0eng
035			_a0019-44560
039		9	_a201208301950 _bVLOAD _y200912142105 _zVLOAD
100			_aพิสิทธี พิพัฒน์โภคากุล. _918232
245			_aการสร้างประสบการณ์ในการบริการ = _bService Experience : _bกลยุทธ์สู่การแข่งขันยุคใหม่ _c/ พิสิทธี พิพัฒน์โภคากุล.
650			_aการบริการ. _939864
773			_tproductivity world _g10, 55 (มีนาคม - เมษายน 2548) 49 - 50.
999			_c16640 _d16640