กาญจนา สมุหรัญญ. <br/><br/>
มาสร้างคุณภาพด้วยการประยุกต์ใช้ TQM และ SQC ควบคู่กันเถอะ 
/ กาญจนา สมุหรัญญ. 
<br/><br/> TQM หรือ การจัดการทางคุณภาพโดยรวมจะเน้นในเรื่องของการทำให้เกิดคุณภาพโดยอาศัยระบบการจัดการที่ร่วมมือกันของพนักงานทั่วทั้งองค์กร ทุกฝ่ายมีส่วนร่วมกันและตระหนักว่าตนนั้นมีส่วนเกี่ยวข้องกับคุณภาพนำไปสู่คุณภาพโดยรวม ส่วน SQC (Statistical Quality Control) หมายถึง  การควบคุมคุณภาพเชิงสถิติ  จะเน้นการติดตามควบคุมคุณภาพ  โดยเก็บตัวอย่างข้อมูลแล้วนำมาคำนวณวิเคราะห์ผลเชิงสถิติ  โดยใช้ประกอบการตัดสินใจผลทางด้านคุณภาพว่า  สินค้าหรือบริการนั้นเป็นไปตามเงื่อนไขที่ได้กำหนดไว้ในคุณลักษณะเฉพาะอย่างครบถ้วน. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>การบริหารคุณภาพโดยรวม.