เทอดศักดิ์ ไม้เท้าทอง.
โต๊ะบริการอ้างอิงเสมือน : บริการถามคำถามและตอบผ่านอินเตอร์เน็ต
/ เทอดศักดิ์ ไม้เท้าทอง.
บทความนี้กล่าวถึงโครงการโต๊ะบริการอ้างอิงเสมือน ซึ่งเป็นโครงการที่รวบรวมบริการถามคำถามและตอบผ่านอินเทอร์เน็ต มาจัดบริการไว้ในที่เดียวกัน โดยอธิบายถึงเครือข่ายการรวมกลุ่มบริการอ้างอิง การใช้บริการถามคำถามและตอบผ่านอินเทอร์เน็ต เทคนิคการใช้บริการถามคำถามและตอบผ่านอินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ยังแนะนำศูนย์การเรียนรู้ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโครงการนี้ด้วย
การค้นข้อสนเทศ.
การบริการสารสนเทศ.
บริการตอบคำถาม.