จิระวัฒน์ อนุวิชชานนท์ ความภักดีต่อการบริการ : บทบาทของคุณภาพการบริการ ความผูกพัน และค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนแปลงผู้ให้บริการในธุรกิจบริการของไทย y2010 m06 Subjects--Topical Terms: การบริการคุณภาพธุรกิจการบริการ