การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศนั้นมีบทบาทสำคัญเป็นอย่างยิ่งต่อการถ่ายทอดค้นคว้าหาความรู้ และการเรียนรู้อย่างมีประสิทธิภาพในยุคโลกาภิวัตน์นี้ ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์เอื้อให้กับนักออกแบบมัลติมีเดีย สามารถประยุกต์สื่อประเภทต่าง ๆ มาใช้ร่วมกันได้บนระบบคอมพิวเตอร์อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งการรวมสื่อนี้เรียกว่า มัลติมีเดีย และมีความหมายที่หลากหลาย เช่น มัลติมีเดียปฎิสัมพันธ์ ไฮเปอร์มีเดีย และไฮเปอร์เท็กซ์ ซึ่งสื่อมัลติมีเดียเหล่านี้หากออกแบบเพื่อการเรียนการสอนเราเรียกว่า บทเรียนคอมพิวเตอร์ช่วยสอน CAI ซึ่งปัจจุบันสถาบันการศึกษาเกือบทุกระดับได้เล็งเห็นความสำคัญของสื่อมัลติมีเดีย และได้มีการนำมาใช้กับการจัดการศึกษาอย่างมีประสิทธิภาพ.