ชีวิตทำงานยุค 2002 จำเป็นต้องทำงานเก่งและไม่ดีแต่พูด ต้องดีทั้งวาจาท่าทางและมีคุณธรรม ไม่ใช่ดีแต่หาเรื่อง จึงอาจมีคนผิดหวังเรื่องงานไปบ้าง แต่เราต้องไม่ท้อและสู้ต่อไป ดร.เชลดอน โชลส์ทกับ ดร.แจค เซอร์นัส เตือนว่าการทำงานเป็นเรื่องที่ต้องรู้จักว่าอะไรถูกอะไรควร ดังนี้ 1. รู้จักคุณค่าของตัวเอง 2. ทำสิ่งธรรมดาให้ไม่ธรรมดา 3. อย่าโกรธง่าย 4. อย่าหมดกำลังใจกับความล้มเหลว 5. อย่าดื่มสุรา 6. ถ้ามีเรื่องเลวร้าย ปรึกษากับเพื่อนหรือผู้เชี่ยวชาญ 7. หาเวลาที่เป็นสุข