จากข้อมูลหรือความรู้ที่มีอยู่ในองค์กรและจากผลการสำรวจโดย Delphi เกี่ยวกับช่องทางในการถ่ายทอดความรู้ปรากฏว่า 52 % เกิดจากการถ่ายทอดประสบการณ์ระหว่างบุคคล เกิดจากการฝึกหรือเรียนรู้ที่หน้างาน 17 % จาการถ่ายทอดผ่านการเรียนการสอนในห้องเรียน 24 % จากการจัดการผ่านกระบวนการแลกเปลี่ยนความรู้อย่างเป็นระบบ 2 % และอื่นๆ อีก 5 % เช่นเดียวกันหากสะท้อนถึงช่องทางในการถ่ายทอดความรู้ในบ้านเราการถ่ายทอดความรู้ผ่านประสบการณ์ของแต่ละบุคคลน้อยมากอาจอยู่ที่ 20-30 % เท่านั้น